Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. november 1-jétől

1. Az adatkezelő

  • Név: BauMed Magyarország Kft.
  • Székhely: 3000 Hatvan, Nádasdy Tamás utca 7. I. em. 9.
  • Iroda: 1118 Budapest, Pálinkás Antal utca 6.
  • E-mail: muszaki@baumed.hu
  • Telefon: +36 30 305 7434
  • Weboldal: https://baumed.hu

Adatkezelési kérdéssel, kéréssel vagy panasszal a fenti e-mail-címen, telefonszámon vagy levélben (a székhely címén) fordulhatsz hozzánk. A kérésedre legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

2. Milyen adatokat kezelünk, és miért?

2.1. Kapcsolatfelvétel (telefon, e-mail, kapcsolati űrlap)

  • Kezelt adatok: név, telefonszám, e-mail-cím, az ingatlan címe, valamint az, amit az üzenetedben megírsz (pl. fotók, leírás).
  • Cél: a kérdésed megválaszolása, ajánlatadás, időpont-egyeztetés.
  • Jogalap: a szerződés megkötését megelőző lépések [GDPR 6. cikk (1) b)], illetve a hozzájárulásod [GDPR 6. cikk (1) a)].
  • Időtartam: ha nem jön létre megbízás, az ügy lezárását követő legfeljebb 1 évig, utána töröljük.

A kapcsolati űrlapot robotok elleni védelem (Cloudflare Turnstile) óvja a kéretlen üzenetektől. Ez technikai adatokat (pl. IP-cím, böngésző típusa) vizsgál, kizárólag a visszaélések kiszűrésére.

2.2. Megbízás teljesítése (felmérés, tanácsadás, tervezés, ellenőrzés)

  • Kezelt adatok: a megrendelő neve, elérhetősége, számlázási adatai, az ingatlan címe és adatai, a helyszínen készült fotók, mérési eredmények, a helyszínen közösen felvett hangfelvétel, valamint a kérésre készülő írásos összefoglaló.
  • Cél: a megrendelt szolgáltatás elvégzése, a dokumentáció átadása, későbbi kérdések megválaszolása.
  • Jogalap: szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b)].
  • Időtartam: a szerződésből eredő igények elévüléséig, általában a teljesítéstől számított 5 évig.

A helyszíni fotókat és mérési eredményeket szakmai anyagként, név és pontos cím nélkül, felismerhetetlenné tett személyekkel és rendszámokkal, felhasználhatjuk a weboldalunkon és közösségi oldalainkon.

2.3. Számlázás

  • Kezelt adatok: név, cím, adószám (cégeknél), a teljesítés adatai.
  • Jogalap: jogi kötelezettség [GDPR 6. cikk (1) c), a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §].
  • Időtartam: 8 év.

2.4. Kedvezmények

Ha kedvezményt kérsz (pl. nyugdíjas, nagycsaládos, fogyatékkal élő vagy beteg gyermeket nevelő családként), az indokot telefonon egyeztetjük, és erről igazolást nem tárolunk. Az ehhez kapcsolódó adatokat csak a kedvezmény megadásához használjuk.

3. A weboldal használata és a sütik

A sütik (cookie-k) kis szöveges fájlok, amelyeket a weboldal a böngésződben tárol. A böngésződ beállításaiban bármikor törölheted vagy letilthatod őket; ekkor előfordulhat, hogy egyes funkciók nem működnek megfelelően.

3.1. Működéshez szükséges sütik

Ezek nem azonosítanak téged, és a weboldal működéséhez kellenek (pl. a sütifigyelmeztetés elfogadásának megjegyzése: woodmart_cookies_*, felugró ablakok és sávok bezárásának megjegyzése: woodmart_popup_*, woodmart_tb_banner_*).

3.2. Látogatottsági statisztika – Google Analytics

A weboldal a Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) Google Analytics szolgáltatását használja, hogy lássuk, mely oldalakat nézik a látogatók, és ennek alapján fejleszthessük a weboldalt. Az IP-címet a Google rövidítve, azonosításra alkalmatlan módon kezeli. Jogalap: hozzájárulás. A mérés letiltható: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

3.3. Beágyazott tartalmak

  • YouTube-videók (Google Ireland Ltd.): a videó csak akkor töltődik be, ha a lejátszás gombra kattintasz; ekkor a YouTube adatvédelmi szempontból kíméletesebb, „youtube-nocookie.com” változatát használjuk. Addig a YouTube nem kap adatot rólad.
  • Térkép (Google Saját térképek, Google Ireland Ltd.): a Helyszínek oldalon megjelenő térkép a Google szerveréről töltődik be, a Google ilyenkor technikai adatokat (pl. IP-cím) kaphat.
  • Google-vélemények (Trustindex, trustindex.io): a weboldalon megjelenő Google-véleményeket ez a szolgáltatás jeleníti meg, betöltéskor technikai adatokat (pl. IP-cím) kaphat.

Ezekre a szolgáltatók saját adatkezelési tájékoztatója is vonatkozik: https://policies.google.com/privacy, https://www.trustindex.io/privacy-policy/

3.4. Közösségi oldalak

A weboldalon a Facebook, az Instagram, a TikTok és a YouTube oldalainkra mutató hivatkozások szerepelnek. Ezek csak linkek: amíg nem kattintasz rájuk, ezek a szolgáltatók nem kapnak rólad adatot a weboldalunkon keresztül.

4. Adatfeldolgozók (akik a megbízásunkból kezelnek adatot)

  • Tárhely: Namecheap Inc. (EasyWP), 4600 East Washington Street, Suite 305, Phoenix, AZ 85034, USA, legal@namecheap.com. A weboldal és az űrlapon küldött adatok tárolását végzi. Az adattovábbítás az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alapján történik.
  • Számlázás: Kimmer Software Bt. (Kimmerszoftver), adószám: 28898472, https://www.kimmer.hu
  • Űrlapvédelem: Cloudflare, Inc. (Turnstile).
  • Laboratóriumi vizsgálat: ha mintavétel történik, a mintát partnerlaboratóriumunk vizsgálja. A labor a mintához csak a vizsgálathoz szükséges adatokat kapja meg.

Személyes adatot harmadik félnek nem adunk el, és marketingcélra nem adunk át. Kivitelezőt csak akkor ajánlunk, ha kéred; ilyenkor az ő elérhetőségét adjuk meg neked, a te adataidat nem adjuk át neki a hozzájárulásod nélkül.

5. A jogaid

Az adatkezelés ideje alatt az alábbiakat kérheted tőlünk:

  • Hozzáférés: tájékoztatást kérhetsz arról, milyen adataidat kezeljük, milyen célból, meddig, és kinek adtuk át.
  • Helyesbítés: kérheted a pontatlan adatok javítását.
  • Törlés: kérheted az adataid törlését, kivéve, ha jogszabály kötelez a megőrzésükre (pl. számlák).
  • Korlátozás: kérheted, hogy az adataidat átmenetileg ne használjuk, csak tároljuk.
  • Tiltakozás: tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
  • Adathordozhatóság: kérheted, hogy az általad megadott adatokat géppel olvasható formában kiadjuk.
  • A hozzájárulás visszavonása: bármikor visszavonhatod; ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

A kérésed teljesítése előtt azonosítanunk kell téged; ehhez csak olyan adatot kérünk, amelyet egyébként is kezelünk rólad.

6. Adatbiztonság

Az adatokhoz csak azok a munkatársaink férnek hozzá, akiknek a feladatuk ellátásához szükséges. A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül működik, az adatokat jelszóval védett rendszerekben tároljuk.

7. Jogorvoslat

Ha úgy érzed, hogy az adataid kezelése nem volt rendben, kérjük, először keress minket, hogy rendezhessük. Panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is:

  • Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
  • Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
  • Telefon: +36 1 391 1400
  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
  • Weboldal: https://naih.hu

Jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz; a pert a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.

8. Jogszabályok

Az adatkezelésre az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) vonatkozik.

A tájékoztatót szükség esetén módosítjuk; a mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.